طلبات المتجر (تفاصيل الطلب)

📄 تفاصيل الطلب

يمنحك هذا القسم نظرة شاملة وتفصيلية لكل طلب على حدة، مع إمكانية متابعة كافة تفاصيله المالية واللوجستية.

1- التفاصيل العامة

• حالة الطلب: تعرض حالة الطلب الحالية (مثل: مكتمل) مع خيار التحرير لتعديلها.

• تاريخ الطلب: يوضح وقت وتاريخ إنشاء الطلب بدقة.

• الأرباح: يبيّن صافي أرباح التاجر المستحقة من هذا الطلب.

• بيانات العميل: تتضمن اسم العميل, البريد الإلكتروني, رقم الهاتف والعنوان.

2- عناصر الطلب والملخص المالي

• جدول العناصر: يوضح المنتجات المطلوبة مع صورتها، التكلفة، الكمية، والإجمالي.

• تفاصيل الشحن والخصومات: يوضح تكلفة شركة الشحن المحلية، قيمة الخصومات إن وجدت، وإجمالي قيمة الطلب.

• الاسترداد: يعرض المبالغ المستردة مع زر مخصص لطلب استرداد الأموال.

3- الشحنات

• قائمة العناصر: عرض المنتجات المشمولة في هذه الشحنة مع صورتها وأسمائها (مثل: منتج تجريبي صاعق كهربائي)، مع خانة تحديد لاختيار المنتجات المراد شحنها والكمية الخاصة بها.

• حالة الشحن: حقل لاختيار الحالة الحالية للشحنة (مثل: تم التسليم, ملغي، وغيرها).

• رقم التتبع: إدخال الرقم التعريفي الخاص بوليصة الشحن المقدمة من شركة الشحن.

• تاريخ الشحن: تحديد تاريخ ووقت إرسال الشحنة.

• مزود الشحن: اختيار شركة أو مزود خدمة الشحن المسؤول عن توصيل الطلب.

• تعليقات: حقل مخصص لكتابة أي ملاحظات أو تعليمات إضافية تخص الشحنة.

• إخطار العميل بتفاصيل الشحنة: مربع اختيار لتفعيل إرسال إشعار تلقائي للعميل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل يتضمن تفاصيل شحنته.

4- عنوان الفوترة وعنوان الشحن

• يعرض تفاصيل وعناوين العميل الخاصة بالفوترة وتوصيل الشحنات (الاسم، العنوان، المدينة، والرمز البريدي).

5- صلاحية المنتج القابل للتنزيل

• قسم مخصص للتحكم بالمنتجات الرقمية المشتراة، مع إمكانية البحث عن المنتج ومنح الوصول للعميل.

6- ملاحظات الطلب

• سجل زمني كامل يوثق كافة التحديثات التلقائية واليدوية على الطلب (مثل تغيير الحالات، إرسال رسائل البريد الإلكتروني للعميل، وتنبيهات انخفاض المخزون)، بالإضافة إلى إمكانية إضافة ملاحظة جديدة يدويًا.