➕ إضافة طلب جديد
يُتيح لك هذا القسم إنشاء طلب جديد بشكل يدوي بالكامل من لوحة التحكم، سواء للعملاء المسجلين أو لإدخال طلبات تمت من خلال قنوات خارجية أخرى.
1- الإعدادات العامة
• تاريخ الإنشاء: يتيح لك تحديد وتعديل تاريخ ووقت إنشاء الطلب بدقة.
• حالة الطلب: اختيار حالة الطلب الأولية (مثل: بانتظار الدفع، قيد التنفيذ، أو مكتمل).
• العميل: قائمة منسدلة لاختيار العميل أو إضافته.
2- إدارة عناوين الشحن والفوترة
• عنوان الفوترة: قسم لتحديد بيانات العميل المالية (الاسم، العنوان، وسائل الاتصال والبريد)، مع زر “تحميل عنوان الفوترة” لتسريع الإدخال.
• عنوان الشحن: قسم مخصص لتحديد أو تحرير وجهة وعنوان توصيل الشحنة للعميل بنفس التفاصيل السابقة، بالإضافة إلى خانة مخصصة لـ “ملاحظة العميل” حول الطلب.
3- جدول العناصر والحسابات
• جدول العناصر: يوضح تفاصيل المنتجات المضافة (عنصر، السعر، الكمية، الإجمالي، الضريبة، والإجراءات).
• الملخص المالي: يعرض المجموع الفرعي للعناصر، الخصم، الشحن، الضريبة، وإجمالي الطلب النهائي.
4- خيارات التعديل والإضافة المتاحة
• إضافة عنصر (عناصر): نافذة منسدلة للبحث عن المنتج المطلوب واختيار كميته ثم النقر على “إضافة منتجات.
• تطبيق القسيمة: نافذة مخصصة لإدخال رمز القسيمة وتطبيقها على الطلب.
• إضافة رسوم جديدة: نافذة لإدخال اسم الرسوم ومبلغها المالي وإضافتها للطلب.
• إضافة عنصر شحن: نافذة لاختيار طريقة الشحن وإدخال إجمالي تكلفتها يدوياً.
5- ملاحظات الطلب
• سجل الملاحظات: يعرض الملاحظات المسجلة المرتبطة بالطلب.
• إضافة ملاحظة: حقل نصي مخصص لكتابة ملاحظة جديدة.
• نوع الملاحظة: قائمة منسدلة لتحديد نوعها اما خاصة او ملاحظة للعميل.
6- إجرائات الطلب
• قائمة منسدلة تتضمن خيارات تشغيلية متقدمة لتنفيذها على الطلب، وتضم:
إرسال تفاصيل الطلب إلى العميل.
إعادة إرسال إشعار الطلب الجديد.
إعادة إنشاء إذونات التنزيل.
